晨报讯近日，安诺线暖经销商王先生遇到不少顾客上门投诉产品问题，但是当王先生向供销商反映时，供销商却不负责。事件：王先生是合肥安诺新型建材有限公司踢脚线采暖产品的经销商，当初安诺负责人对他保证说这款产品各方面都很出色，并且承诺有任何问题都包售后。由于产品质量出了问题，王先生作为经销商，只好先垫付赔偿，然后再找总公司索要赔偿。可是，当王先生找到总公司后，工作人员以各种理由推脱。记者帮忙：记者电话联系到安诺公司的营销总监唐翔宇，他坚决表示：“公司的任何产品都没有问题，都有质检报告。”然后称在开会，不便接受采访。北京盈科（合肥）事务所的胡瑾律师说，经销商与供货商之间的关系，要通过正式合同来维系，如果产品的规格与当初合同所述的差别甚大，可以先协商解决，如果企业确实存在欺诈行为，受害人可以向工商检查部门进行投诉，并且可以向法律部门提起诉讼，进入司法阶段，法院会根据实际情况判定受害者的直接损失和间接损失，并逐令赔付。